调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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酒店地理位置离8号线近，环境也十分的不错，早上还有自助早点供应品种味道好营养全面，吃到饱。酒店的房间大，服务态度很好。
会员2760：好评
早餐吃得还可以吧，家里老人孩子较满意。因离外滩等地，不太远，个人感觉酒店位置还可以。离8号线近，带孩子玩挺合适，虽然酒店设施旧些，但服务还可以
会员1454：好评
住的2号楼，比较老设备旧但很整洁干净，有问题联系总台都会马上解决，服务非常热情到位。 早攴不错，有多种选择，干净卫生味道不错！小孩7岁早交免费。攴厅很好，丰简由人，既可待客，又可自己吃个简攴。 交通便利，出行方便。 多次入住，非常满意！